Telefoonstemmen en keuzemenu’s
Kies je sector of je telefooncentrale en laat je telefonie professioneel inspreken
Van een keuzemenu voor je praktijk tot een auto attendant voor Microsoft Teams. Elke pagina geeft voorbeeldteksten, passende stemmen en een levering in het juiste formaat.
Telefoonstemmen per sector
Sector
TI y software
Reduzca la frustración de las personas que llaman, filtre los tickets de asistencia de forma eficaz y transmita tranquilidad ante las averías.
Sector
Consulta de medicina general
Distinga las urgencias de las consultas sobre recetas, gestione adecuadamente la pausa de la tarde y mantenga su secretaría disponible para el paciente que se encuentre en el mostrador.
Sector
Clínica dental
Distinga entre una verdadera urgencia por dolor de muelas y una revisión rutinaria; reduzca el número de citas perdidas con un mensaje claro sobre las citas y mantenga la recepción libre para el paciente que se encuentra en el sillón.
Sector
Taller mecánico
Afronte con calma el pánico ante las averías, evite que sus mecánicos tengan que responder a la pregunta «¿ya está listo mi coche?» y dirija a los departamentos de mantenimiento y ventas a la línea adecuada.
Sector
Hostelería
Indique el horario de cocina y el horario de apertura, dirija a los clientes a la página de reservas en línea y responda a la pregunta sobre el aparcamiento antes incluso de que la formulen.
Sector
Bufete de abogados
Transmita confianza y discreción desde el primer instante, seleccione cuidadosamente las solicitudes de asesoramiento gratuito y derive adecuadamente las consultas al servicio de guardia.
Sector
Despacho contable
Gestione con tranquilidad el pico de trabajo que se produce en torno a la fecha límite del IVA y remita de inmediato cualquier consulta sobre nóminas, fiscalidad y expedientes en trámite al empleado correspondiente.
Sector
Agencia inmobiliaria
Mantenga separada la línea de atención de emergencia del administrador de la comunidad para incidencias de fugas y cuestiones de gestión de los compradores y arrendatarios, y remita a los interesados a la visita virtual.
Sector
Tienda en línea
Tome nota de las consultas del tipo «¿dónde está mi pedido?», gestione las devoluciones con agilidad y mantenga el buen funcionamiento de su servicio de atención al cliente durante los días de mayor volumen, como el Black Friday.
Sector
Ayuntamiento
Aclare el gran árbol de decisiones que abarca desde los asuntos civiles hasta los residuos, garantice el multilingüismo cuando así lo exija la ley y opte por un lenguaje sencillo y accesible.
Sector
Veterinario
Una voz profesional al teléfono ayuda de inmediato a los propietarios preocupados. Derive sin error alguno los casos urgentes al veterinario adecuado y automatice las citas para las vacunas, de modo que sus auxiliares puedan centrarse en los animales que se encuentran en la sala de espera.
Sector
Farmacia
Los pacientes que llaman para consultar sobre su medicación merecen una respuesta clara, pero esto no debe entorpecer el flujo de trabajo en el mostrador. Con un menú de opciones profesional y un contestador automático, podrá informar a los pacientes sobre el servicio de guardia y diferenciar la atención urgente de las consultas generales.
Sector
Peluquería y belleza
El sonido de un teléfono que suena le distrae de la atención que debe prestar al cliente que se encuentra en la consulta. Con un mensaje de bienvenida ágil y profesional, reducirá la tensión. Derive directamente a las personas que llaman a su módulo de citas en línea y atienda sin esfuerzo las consultas fuera del horario de atención.
Sector
Fisioterapia
Interrumpir una sesión de rehabilitación intensa para atender una llamada telefónica resulta molesto para el paciente e incómodo para usted. Con un sistema de atención telefónica bien diseñado, podrá hacer esperar a los nuevos pacientes o remitirlos a un calendario en línea, y gestionar las cancelaciones de forma clara a través de su contestador automático.
Sector
Consulta de psicología
Durante una sesión de terapia, el mundo exterior no debe interferir. Con un mensaje de bienvenida o un mensaje de voz empático y tranquilo, tranquilizará a la persona que llama, le comunicará claramente cuáles son las expectativas respecto al momento en que se le devolverá la llamada y le derivará de forma segura en caso de situaciones de crisis agudas.
Sector
Correduría de seguros
Cuando un cliente llama para comunicar un siniestro, lo que busca de inmediato es tranquilidad. Un tono frío o un menú poco claro provocan frustración en un momento delicado. Dirija a la persona que llama, mediante un mensaje de bienvenida profesional y empático, directamente a la línea de asistencia o al asesor adecuado.
Sector
Notaría
Una visita o una llamada al notario suele ir acompañada de momentos decisivos en la vida, como la compra de una vivienda, una sucesión o un contrato matrimonial. Un saludo telefónico respetuoso, sereno e impecable inspira de inmediato la confianza necesaria en sus clientes.
Sector
Estudio de arquitectura
El diseño de un edificio requiere una gran concentración, y una visita a la obra exige toda su atención in situ. El sonido de un teléfono interrumpe ese proceso. Atienda sus llamadas de forma profesional con un mensaje de bienvenida creativo y ágil que oriente adecuadamente a quienes llaman.
Sector
Empresa constructora
Cuando está vertiendo hormigón o se encuentra en una plataforma elevadora, le resulta imposible contestar el teléfono. Al mismo tiempo, no querrá perder ninguna nueva solicitud de presupuesto. Un buzón de voz o un mensaje de oficina claro y conciso aporta claridad a sus clientes y proveedores, de modo que pueda centrarse con tranquilidad en su trabajo.
Sector
Electricista
Durante la instalación de una caja de fusibles, resulta peligroso y molesto contestar el teléfono. No obstante, debe estar localizable en caso de cortocircuitos urgentes. Un buzón de voz profesional o un menú de opciones permite distinguir las emergencias de las solicitudes de presupuesto, de modo que pueda seguir trabajando con total seguridad.
Sector
Fontanero
Cuando un cliente llama porque se le ha reventado una tubería, cada minuto cuenta. En cambio, quien llame para solicitar el mantenimiento de una caldera puede esperar un rato. Con un menú de opciones eficaz y un contestador automático, podrá filtrar sin error alguno las llamadas urgentes, sin interrumpir el trabajo que esté realizando en ese momento.
Sector
Empresa de pintura
Ya sea que se encuentre en lo alto de una escalera o con las manos manchadas de pintura, contestar el teléfono no es una opción. Con un buzón de voz bien cuidado y fluido, demostrará su profesionalidad, incluso cuando no pueda contestar, y las solicitudes de presupuesto se enviarán directamente a su bandeja de entrada.
Sector
Jardinería
El ruido de las cortadoras de césped, las podadoras de setos y las motosierras ahoga el tono de llamada de su teléfono. Además, tiene las manos ocupadas trabajando en la tierra. Con un buzón de voz profesional y amable, no se perderá ni una sola solicitud de presupuesto en primavera, mientras sigue trabajando al aire libre sin que nada le moleste.
Sector
Empresa de limpieza
El buen funcionamiento de una empresa de limpieza depende en gran medida de la comunicación y la planificación. Las bajas por enfermedad de los empleados o una demanda urgente tras un daño causado por el agua requieren una atención inmediata. Utilice un menú de opciones profesional para separar claramente la planificación, los asuntos de personal y los nuevos presupuestos.
Sector
Empresa de transporte
En el sector de la logística, el tiempo es, literalmente, dinero. Los conductores que buscan un muelle de carga, los clientes que preguntan por la hora prevista de llegada (ETA) de su envío y la gestión de la flota no deben mezclarse. Gracias a un menú de opciones bien diseñado y multilingüe, podrá dirigir cada llamada de forma segura y rápida al responsable de operaciones o al departamento correspondiente.
Sector
Empresa de taxis
Una empresa de taxis se basa en una comunicación rápida. Los clientes que esperan bajo la lluvia o buscan un servicio de transporte en plena noche quieren una respuesta clara de inmediato. Atienda las llamadas de forma profesional, distinga entre los servicios inmediatos y los presupuestos para el transporte al aeropuerto, y mantenga a sus conductores en la carretera.
Sector
Agencia de viajes
Planificar el viaje de sus sueños desde su oficina requiere un asesoramiento exhaustivo y personalizado. No desea interrumpir constantemente a sus clientes en sus puestos de trabajo para atender el teléfono. Al mismo tiempo, es necesario atender de inmediato a los viajeros que se encuentran en el extranjero y tienen algún problema. Un menú de opciones profesional ofrece la solución definitiva.
Sector
Gimnasio
En el gimnasio, la música suena a todo volumen y los entrenadores guían a los socios. El timbre de un teléfono en recepción suele perderse entre el ruido de fondo. Atienda a quienes llaman con un mensaje de bienvenida ágil y enérgico, y remita las consultas sobre abonos y clases en grupo directamente a su aplicación o página web.
Sector
Wellness y spa
En un spa, todo gira en torno a la tranquilidad y el silencio. El sonido de un teléfono que suena en el pasillo o en la sala de tratamientos perturba la experiencia zen de sus clientes. Opte por una voz de atención telefónica suave y elegante que atienda con calma a quienes llaman, les remita a los vales regalo en línea y aporte tranquilidad a su recepción.
Sector
Guardería
En una guardería, los niños acaparan, con toda razón, toda la atención. El sonido de un teléfono interrumpe los momentos de comida o de sueño. Con una voz cálida y tranquilizadora al teléfono, podrá atender automáticamente las notificaciones de enfermedad a primera hora de la mañana e informar de manera eficaz a los nuevos padres sobre su lista de espera.
Sector
Autoescuela
Durante la clase de conducción, toda la atención del instructor debe centrarse en el alumno y en el tráfico. Que suene el teléfono en el coche de autoescuela es peligroso y está prohibido. Atienda de forma profesional las solicitudes de nuevas clases con un mensaje de voz claro y remita a los alumnos a su página web para que se inscriban.
Sector
Funeraria
Cuando los familiares llaman para comunicar un fallecimiento, es fundamental dar una respuesta tranquila y cordial. Un mensaje de bienvenida profesional y sereno, o un servicio de desvío de llamadas nocturno, hace que las familias se sientan inmediatamente a gusto y transmite la dignidad que caracteriza a su funeraria.
Sector
Empresa de mudanzas
Durante una mudanza, usted tiene que levantar muebles pesados y el camión está en ruta. Le resulta imposible contestar el teléfono en todo momento. Con un buzón de voz profesional o una centralita, puede dirigir a los clientes a su formulario de presupuesto en línea y seguir estando localizable para cuestiones logísticas urgentes.
Sector
Empresa de seguridad
Cuando los clientes llaman por una alarma antirrobo o una alerta de incendio, suelen estar al borde del pánico. Una voz telefónica distante o poco clara aumenta el estrés. Con un mensaje de bienvenida firme pero tranquilo, se deriva a las personas que llaman directamente a la central de alarmas o al centro de control, mientras que los presupuestos se remiten correctamente al departamento de administración.
Sector
Instalador de placas solares
La demanda de paneles solares, baterías domésticas y puntos de recarga fluctúa enormemente en función de las ayudas y los precios de la energía. Una avalancha de llamadas telefónicas puede desbordar a su equipo. Con un menú de opciones profesional, podrá redirigir directamente las solicitudes de presupuesto a su página web y ayudar a los clientes que tengan una avería a resolverla más rápidamente.
Sector
Alquiler de coches
En el mostrador de una empresa de alquiler de coches o de una empresa de leasing, el servicio debe ser ágil. No desea interrumpir la entrega de las llaves para atender una consulta telefónica sobre tarifas. Con un menú de opciones multilingüe bien estructurado, puede remitir las reservas a la página web y poner en contacto directamente a los clientes que hayan sufrido una avería con su central de asistencia.
Sector
Imprenta
El ruido de las prensas offset y digitales en funcionamiento dificulta atender el teléfono. Además, la mayoría de las personas que llaman solo preguntan por el estado de su pedido o por los requisitos de entrega de un PDF. Con un servicio de atención telefónica eficiente, puede remitirles a la página web y mantener la atención centrada en el trabajo de impresión.
Sector
Óptica
Durante un examen ocular minucioso o un asesoramiento sobre el estilo a la hora de elegir una montura, el sonido de un teléfono que suena interrumpe el contacto personal. Atenda las llamadas de forma discreta y profesional. Derive rápidamente a las personas que llamen con preguntas sobre su pedido o para concertar nuevas citas mediante un menú de opciones o el buzón de voz.
Sector
Residencia de mascotas
Dirigir una residencia para perros o gatos es un trabajo ruidoso y que exige un gran esfuerzo físico. Los ladridos de los perros y los cuidados que requieren su atención exigen su dedicación total. Con una voz telefónica clara y respetuosa con los animales, no se le escapará ninguna solicitud de reserva para las vacaciones escolares y podrá dirigir a los propietarios directamente a su sistema de reservas.
Sector
Oficina bancaria
Los clientes que llaman a su oficina bancaria buscan tranquilidad. Ya se trate de la financiación de una vivienda o de la preocupación por el bloqueo de una tarjeta bancaria. Ofrezca un menú de opciones tranquilo y sumamente profesional que dé prioridad a los casos de fraude y pérdida, y que dirija al resto de clientes de forma discreta y rápida al experto financiero adecuado.
Sector
Marketing- en communicatiebureau
Gestione profesionalmente las llamadas entrantes mientras su equipo está en una sesión de lluvia de ideas, reunión con clientes o rodaje, y envíe las nuevas solicitudes al instante a la cuenta correcta.
Sector
Videoproductiebedrijf
Gestione las llamadas de forma profesional mientras graba en exteriores o está en la sala de montaje, y dirija las nuevas solicitudes directamente al productor adecuado.
Sector
Creatief bureau
Gestione las llamadas de forma profesional mientras fotografía, diseña o prepara a un cliente, y dirija las nuevas solicitudes directamente a la persona adecuada.
Sector
Consultancybureau
Atienda las llamadas de forma profesional mientras está con un cliente o supervisa un proyecto de consultoría, y envíe las nuevas solicitudes directamente al consultor adecuado.
Sector
Additieven & formulering
Verbind voedingsbedrijven direct met de juiste applicatielabos en kwaliteitsverantwoordelijken.
Sector
Makelaars & assurantie
Geef cliënten meteen rust bij schadeclaims met een professioneel ingesproken keuzemenu.
Sector
Bank & vermogen
Geef cliënten meteen gemoedsrust wanneer ze bellen over hun beleggingen of kredieten.
Sector
Beurzen & events
Begeleid exposanten en beursbezoekers meteen naar de juiste hallen en ticketbalies.
Sector
Broadcast & productie
Laat bellers meteen horen dat jouw creatieve crew aan het draaien is.
Sector
E-learning
Geleid cursisten vlot naar technische support of studiebegeleiding via een heldere telefoonstem.
Sector
HR-marketing
Geef sollicitanten en talent acquisition partners meteen het juiste gevoel bij je bedrijfscultuur.
Sector
Fintech
Geef gebruikers direct vertrouwen bij vragen over betalingen, apps of transactiestatus.
Sector
Foodservice telefonie
Help chefs en zaakvoerders sneller met heldere telefonische bestelmenu's en leveringsberichten.
Sector
ICT-diensten
Geleid bellers bij serverstoringen direct naar de juiste supportlijn met duidelijke audio.
Sector
Medische technologie
Verbind artsen en ziekenhuistechnici meteen met de juiste technische helpdesk.
Sector
Overheidsdiensten
Burgers horen in één keer waar ze aan toe zijn.
Sector
Recreatie & venues
Beantwoord vragen over zaalhuur en ticketverkoop meteen met een warme Vlaamse stem.
Sector
Renovatie
Blijf bereikbaar voor dringende werfvragen terwijl je zelf op de stelling staat.
Sector
SaaS telefonie
Geef bellende softwaregebruikers meteen het juiste antwoord bij serverstoringen of onboarding.
Sector
Softwareontwikkeling
Verbind klanten vlot door naar de juiste sprintlead of supportengineer.
Sector
Vracht & distributie
Verbind verladers, chauffeurs en magazijnen meteen met de juiste transportplanner.
Telefoonstemmen per telefooncentrale
Werk je met een specifiek platform? Wij leveren je prompts upload-klaar in het juiste audioformaat, met een korte gids.
Telefooncentrale
3CX
Elegir el formato de audio adecuado es la mitad del trabajo. Le proporcionamos las indicaciones de 3CX listas para cargar, de modo que su menú funcione a la primera sin tener que perder tiempo con la conversión.
Telefooncentrale
Microsoft Teams
Se acabaron los problemas con los archivos de audio que Teams no admite. Le proporcionamos los mensajes de la operadora automática y de la cola de llamadas listos para cargar en el formato adecuado.
Telefooncentrale
Fonvirtual
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Telefooncentrale
VoIPer
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Telefooncentrale
RingCentral
¿Su música de espera no funciona o su menú resulta monótono? Le proporcionamos las indicaciones de RingCentral listas para cargar en el formato adecuado, para que todo se reproduzca al instante.
Telefooncentrale
Voys
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Telefooncentrale
Yeastar
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Telefooncentrale
Voiceworks / Enreach
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Telefooncentrale
Gamma Horizon
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Telefooncentrale
Cisco Unity Connection
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Telefooncentrale
Cisco Webex Calling
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Telefooncentrale
NEC (SL/SV InMail)
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Telefooncentrale
Mitel (MiVoice/MiCollab)
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Telefooncentrale
Xelion
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Telefooncentrale
NFON
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Telefooncentrale
RoutIT / Dstny
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KPN ÉÉN
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Wildix
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Deutsche Telekom MagentaBusiness
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Vodafone Business (DE)
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o2 Business
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Sipgate
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Starface
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Placetel
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FritzBox / AVM
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Auerswald
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Vodafone One Net
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MEO
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8x8
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Telefooncentrale
Nextiva
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Telefooncentrale
Vonage
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Telefooncentrale
Avaya
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Telefooncentrale
KPN zakelijke voicemail
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Telefooncentrale
Odido zakelijke voicemail
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Telefooncentrale
Vodafone zakelijke voicemail
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Per type begroeting
Zoek je een specifieke boodschap? Kies het type begroeting, van keuzemenu en welkomstboodschap tot wachtboodschap en voicemail, met voorbeeldteksten en passende stemmen.
Type begroeting
Grabación de mensaje de bienvenida
Transmita a las personas que llaman una sensación de confianza y profesionalidad desde el primer momento, incluso antes de que suene el teléfono.
Type begroeting
Grabación de menú telefónico (IVR)
Dirija rápidamente a las personas que llaman al departamento adecuado mediante un menú IVR claro y fácil de usar.
Type begroeting
Grabación de menú de idiomas
Atienda a las personas que llaman en otros idiomas directamente en su propio idioma para ofrecer una atención al cliente óptima.
Type begroeting
Grabación de mensaje de espera
Amortigüe los tiempos de espera con música libre de derechos y voces en off amables y tranquilizadoras. Se garantiza un menor número de llamadas perdidas.
Type begroeting
Grabación de aviso de cierre
Infórmese amablemente a las personas que llamen fuera del horario de oficina sobre su horario de atención y no las deje en la incertidumbre.
Type begroeting
Grabación de mensaje festivo
Informe a sus clientes de manera amable sobre un breve cierre durante los días festivos nacionales o los días puente.
Type begroeting
Grabación de mensaje de vacaciones
¿Va a cerrar su empresa durante un periodo prolongado? Atienda a las personas que llamen de forma profesional con un mensaje claro de vacaciones.
Type begroeting
Grabación de buzón de voz
Anime a las personas que llaman a dejar un mensaje relevante mediante un mensaje de buzón de voz claro y atractivo.
Type begroeting
Grabación de mensaje de desvío
Desvíe las llamadas de forma profesional a otro número, a un servicio de guardia o a su página web.
Type begroeting
Grabación de mensaje de cierre
Concluya cada conversación o menú de opciones de forma educada con un agradecimiento, antes de que se corte la conexión.
Type begroeting
Grabación de aviso de avería
Informe inmediatamente a las personas que llaman sobre cualquier avería o incidencia y reduzca la carga de trabajo de su servicio de asistencia.
Type begroeting
Grabación de mensaje informativo
Responda a las preguntas más frecuentes, como los horarios de apertura o las direcciones de las oficinas, antes incluso de que la persona que llama hable con un empleado.
Type begroeting
Grabación de mensaje promocional
Aproveche el tiempo de espera para informar a las personas que llaman sobre nuevos productos, servicios o promociones.