Voorbeeld van een keuzemenu voor een consultancy- of adviesbureau
Welkom bij [Bedrijfsnaam]. Belt u voor een nieuwe adviesvraag, kies 1. Gaat het over een lopend traject, kies 2. Voor facturatie of administratie, kies 3. Voor alle andere vragen, blijft u aan de lijn.
Por qué funciona este guion.
- 1.Kort welkom: de beller weet meteen dat hij bij het juiste bureau zit.
- 2.Acción directa: las nuevas consultas de asesoramiento y los proyectos en curso tienen cada uno su propia ruta.
- 3.Gestión de expectativas: las preguntas administrativas se separan del equipo de asesoramiento.












