Ejemplo de un menú de opciones para una agencia de marketing o comunicación
Welkom bij [Bedrijfsnaam]. Belt u voor een nieuwe aanvraag of offerte, kies 1. Bent u een bestaande klant met een vraag over een lopend dossier, kies 2. Belt u als journalist met een persvraag, kies 3. Voor alle andere vragen, kies 4.
Por qué funciona este guion
- 1.Breve bienvenida: la persona que llama sabe de inmediato que ha contactado con la agencia correcta.
- 2.Acción directa: nuevas solicitudes, clientes existentes y prensa tienen cada uno una ruta propia.
- 3.Gestión de expectativas: un periodista con una fecha límite sabe de inmediato qué opción le ayudará más rápido.












